Вопрос 16. Что делать, если при переходе в «Очередь чеков» вывелось сообщение: «Ошибка! ID платежа: …. Налоговая ставка 18% не поддерживается ККМ

Ответ:

1. Перейдите в раздел Настройки ‣ вкладка «Кассовый регистратор»

2. Установите значения для ставок НДС в поле «Налоговые группы»:

   • Вместо значения «Не связано» выберите соответствующее значение для налоговых ставок, заведенных в ККМ

3. Нажмите кнопку