Вопрос № 7. Что делать, если при приеме платежа в пользу 3-х лиц, обнаружилось, что название услуги указано не верно?

Ответ:

Шаг 1. Отправьте заявку в HelpDesk. В заявке укажите:

  • Наименование Поставщика

  • Наименование услуги, которое выведено в «Каспий» в данный момент

  • Правильное наименование услуги

Шаг 2. Проверьте правильность вывода услуг для Поставщика в «Каспий» и прием платежей по услуге после выполнения заявки