Вопрос № 9. Что делать, если при приеме платежа в пользу 3-х лиц, обнаружилось, что в перечне услуг Поставщика, за которые можно заплатить, нет необходимых услуг? При этом ранее по этим услугам производился прием платежей

Ответ:

Шаг 1. Отправьте заявку в HelpDesk. В заявке укажите:

  • Наименование Поставщика

  • Услуги, за которые будут проводиться прием платежей

Шаг 2. Проверьте правильность вывода услуг для Поставщика в «Каспий» и прием платежей по услуге после выполнения заявки