Вопрос № 11. Что делать, если при приеме платежа в пользу 3-х лиц, обнаружилось, что в перечне параметров Поставщика, которые можно заполнить данными плательщика, нет необходимых параметров?

Ответ:

Шаг 1. Отправьте заявку в HelpDesk. В заявке укажите:

  • Наименование Поставщика

  • Наименование параметров и их обязательность заполнения

Шаг 2. Проверьте наличие новых параметров для поставщика в «Каспий» и прием платежей по новым параметрам после выполнения заявки