Вопрос № 13. Что делать, если при приеме платежа в пользу 3-х лиц, обнаружилось, что в перечне параметров Поставщика, которые можно заполнить данными плательщика, параметры указаны повторно или указаны не нужные параметры?

Ответ:

Шаг 1. Отправьте заявку в HelpDesk. В заявке укажите:

• Наименование Поставщика

• Наименование параметров, которые необходимо удалить

Шаг 2. Проверьте отсутствие дублированных параметров для поставщика в «Каспий» и прием платежей по Поставщику после выполнения заявки