Многопринципальный прием платежа по ЛС в Billing-online

Прием платежей одновременно за нескольких принципалов от абонентов системы РАИС БО по Штрих-коду необходимо производить согласно следующей инструкции.

1 Шаг: Поиск лицевого счета

  1. Если в квитанции из РАИС БО, по которой необходимо принять платеж, указан единый Штрих-код для всех принципалов, то ПО «Каспий» необходимо настроить соответствующим образом. Информацию по донастройке ПО «Каспий» необходимо выложить в СОЗ HelpDesk.

  2. После настройки ПО «Каспий» согласно п.1 перейдите в форму приема платежей в Биллинг Онлайн (РАИС БО).

../../_images/exmpl_billing_0.png

  1. Сканируйте Штрих-код из квитанции, которую предоставил Вам абонент.

../../_images/exmpl_billing_22.png

  1. Нажмите клавишу [Tab]. Произойдет запрос на сервер. Это может занять несколько секунд.

2 Шаг: Корректировка суммы оплаты

Рассмортим возможные ситуации:

  1. Абонент хочет заплатить сумму, которая указана у него в квитанции (общая задолженность по услугам и по пени по всем принципалам из квитанции).

../../_images/exmpl_billing_18.png

  • Из поля Остаток, удерживая кнопку CTRL перетащите сумму в любое поле Оплата услуг или Пени. Получится:

../../_images/exmpl_billing_20.png

  • Кнопка img_ok Подтвердить стала активной, нажмите ее. Перейдите к Шагу 3.

  1. Абонент хочет заплатить меньше или больше, чем начислено по услугам.

  • Нажмите Крестик, удалив предварительное распределение платежа по услугам.

  • Введите сумму в поле Оплата услуг или Пени. Нажмите [Enter]. Сумма платежа по услугам и пени суммируется в поле Сумма к оплате.

  • Нажмите кнопку img_ok Подтвердить. Перейдите к Шагу 3.

../../_images/exmpl_billing_19.png

3 Шаг: Конечный расчет

../../_images/exmpl_billing_21.png

  1. Уточните у плательщика способ оплаты. В случае оплаты наличными, получите деньги от плательщика. В случае безналичного платежа проведите платеж через ПОСТ-терминал.

  2. Введите сумму в поле Получено.

  3. Уточните у плательщика необходимость отправки электронного чек на абонентский номер:

  • Если отправка электронного чека на абонентский номер плательщику не нужна, то перейдите к пункту 4.

  • Если необходима отправка смс-сообщения на телефон плательщика, то в поле для ввода номера телефона введите номер телефон плательщика.

  • Если необходима отправка электронного письма на электронную почту плательщика, то измените значение для поля Отправить чек - на электронную почту. Введите адрес электронной почты.

  1. Выберите необходимый способ оплаты:

    • Банковская карта в случае безналичного платежа.

    • Наличный расчет в случае оплаты наличными.

  2. Отдайте сдачу плательщику.